Les tendances qui façonnent l’industrie du marketing mobile

Évolution

Rédaction LNR

Au cours des 10 dernières années, le marketing mobile a connu une évolution spectaculaire, stimulée par les progrès technologiques et les changements de comportement des consommateurs. Il englobe désormais un large éventail d’activités, du marketing traditionnel par SMS jusqu’à des techniques plus sophistiquées, comme des publicités géolocalisées ou du marketing de messagerie intégré à une application. Pour tirer le meilleur parti des nouvelles opportunités offertes par le marketing mobile, il est important pour les entreprises de comprendre leurs propres capacités, ainsi que les tendances sous-jacentes. L’essor des appareils mobiles en tant que principal moyen d’accès à internet modifie la manière dont les consommateurs interagissent avec les entreprises. Ce changement de comportement des consommateurs oblige les marques à adapter leurs stratégies marketing et de vente pour répondre aux besoins du public. Cela peut sembler acquis en 2022. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas de site Web ou d’application mobile. Elles sont automatiquement désavantagées, car elles passent à côté de clients potentiels qui utilisent leurs téléphones portables pour faire des achats. Les marques doivent s’assurer que leur site web est responsive et facile à utiliser sur un écran de smartphone. Par ailleurs, la croissance de l’Internet mobile ouvre la voie à une nouvelle manière de développer du contenu créatif pour les publicités. Alors que les utilisateurs s’appuient de plus en plus sur les appareils mobiles pour accéder au web, les entreprises emboîtent le pas et font davantage de promotion sur les plateformes mobiles. Les marques ne peuvent plus s’appuyer uniquement sur des campagnes pour des ordinateurs de bureau. En outre aujourd’hui, tout le monde utilise son smartphone ou sa tablette pour rechercher des produits et services, trouver des offres et des promotions, et acheter des articles en ligne. Les marques consacrent donc de plus en plus de temps et d’argent au commerce mobile, en déployant des chatbots ou des applications de messagerie pour promouvoir leurs produits.