«Le souhait de voir les Algériens s’ouvrir de plus en plus sur ce mode de paiement»

Vente en ligne de billets d’avion de la compagnie aérienne nationale Air Algérie

Le Directeur général de la compagnie aérienne nationale, Air Algérie, Yacine Benslimane, a évoqué, avant-hier lundi, dans un entretien à l’Agence de presse APS, la vente en ligne des billets d’avion de la compagnie. «Même si la vente en ligne des billets reste timide et représente entre 20 et 25% des ventes, ce chiffre tend à augmenter quotidiennement », a indiqué Yacine Benslimane, en souhaitant voir le consommateur algérien s’ouvrir de plus en plus sur ce mode de paiement.
Faisant remarquer que le déplafonnement des montants des transactions permises par certaines cartes bancaires peut permettre d’accélérer cette transition et permettre aux clients de la compagnie d’accéder à des billets dont le prix dépasse certains seuils.
Certaines agences-pilotes au niveau d’Alger, a observé le DG de la compagnie aérienne nationale Air Algérie, vont, dans le cadre de la digitalisation, proposer, dans les jours qui viennent, des guichets dédiés aux clients ayant déjà effectué leur réservation en ligne pour qu’ils puissent venir juste payer leur billet. «Cette opération s’étendra progressivement à d’autres agences à travers le pays », a assuré Yacine Benslimane.
Revenant sur le projet de restructuration, très vaste, de la compagnie, le même responsable a annoncé la création prochaine de deux nouvelles filiales d’Air Algérie dont la première en juillet 2023 et la seconde en 2024.
Il s’agit, a-t-il dit, de la création de la filiale maintenance en juillet 2023, suivie par la création de la filiale Handling (manutention), spécialisée dans l’assistance aux aéronefs, prévue en 2024. Faisant savoir que la filialisation de ces deux activités entre dans le cadre d’un projet de restructuration, très vaste, de la compagnie et qui touchera plusieurs volets.
Rappelant qu’à ce jour deux filiales ont été déjà créées, à savoir la filiale catering et la filiale cargo, Yacine Benslimane a estimé que les deux nouvelles filiales peuvent attirer l’attention de partenaires internationaux à venir investir dans ces domaines et apporter plus de technicité et de savoir-faire, mais aussi améliorer notre réseau. Révélant que les prémices de la filiale maintenance sont déjà palpables, avec la signature d’un contrat avec un client international, à savoir la compagnie française ASL, ayant sollicité les services d’Air Algérie. C’est, a observé le DG de la compagnie aérienne nationale Air Algérie, la première compagnie européenne assistée par la compagnie nationale. Faisant remarquer qu’Air Algérie détenait un portefeuille de clients potentiels sur le marché africain qui peuvent être pris en charge et qui seront démarchés.
S’agissant de la structure Handling, Air Algérie, a poursuivi Yacine Benslimane, a pu séduire des compagnies françaises sur le marché local, notamment sur les villes de Sétif et Béjaïa. «Les pourparlers sont en cours avec d’autres compagnies », a fait savoir le DG de la compagnie aérienne nationale Air Algérie.
Pour ce qui est de l’activité cargo, Yacine Benslimane a fait remarquer qu’en plus d’un avion cargo dédié au transport de marchandises, les soutes des appareils d’Air Algérie sont ouvertes à tous les opérateurs pour utiliser ses vols quotidiens vers les destinations internationales.
Ce qui leur permettrait, a-t-il dit, de transporter des marchandises, notamment les denrées périssables, rapidement et en sécurité, et d’avoir accès très rapidement à des marchés en Europe, en extrême Orient ou en Amérique du Nord.
Evoquant l’opération de réhabilitation du matériel GSE au niveau des aéroports algériens, lancée récemment par la compagnie, Yacine Benslimane a fait cas du lancement d’un programme de réparation et de rénovation au niveau des escales tels que Djanet, Tamanrasset et bientôt Illizi, Adrar, Oran et Alger. «D’autres escales seront traitées au fur et à mesure », a-t-il fait savoir. Assurant que ce programme a permis de remettre en marche du matériel tout en économisant des dépenses importantes et inutiles, grâce à la compétence de la main d’œuvre locale d’Air Algérie.
Soulignant la nécessité d’atteindre les objectifs fixés par le président de la République en la matière, Yacine Benslimane a insisté sur la digitalisation de la compagnie à travers, notamment, la mise en place de la nouvelle application Mobile d’Air Algérie, offrant, depuis peu, la possibilité de réserver ou d’acheter un billet mais aussi la possibilité aux consommateurs d’obtenir leurs cartes d’embarquement en s’enregistrant en ligne, et même de choisir leur siège.
Rabah Mokhtari