Lancement d’une plateforme électronique de recueil des doléances
Air Algérie:
Une plateforme électronique baptisée « E-doléances » dédiée au recueil des réclamations des clients d’Air Algérie a été lancée, jeudi à Alger, par la compagnie nationale de transport aérien.
Cette plateforme conçue et réalisée à 100% par les ingénieurs de la direction des services informatiques d’Air Algérie, sur la demande de la direction commerciale de la compagnie, « est accessible et opérationnelle dès ce jeudi », ont indiqué des responsable à d’Air Algérie lors d’une présentation de cette plateforme.
